我的社工故事 | 我与社工的七年之痒

 金水郑州     |      2021-03-02 10:00

      自步入社工这个行业,今年是第七个年头,在这七年里我一直是做一线服务的,最近距离地接触服务对象,做过残疾人的特殊项目,做过社区的党群项目,也做过单打独斗的岗位社工,服务过残疾人、老年人、儿童、妇女、党员等等。这七年中我从深圳做到了郑州,从北三环做到了南三环,就在最近我又从社区做到了学校。服务中有过委屈,有过放弃,有过开心,有过坚持,各种各样的情感真的是五味陈杂。最近在梳理自己走过的社工路,过去的一幕幕既模糊又清晰,我与社工相伴走过了一年之守,三年之痛,也差点经历了五年之离,到现在步入了“七年止痒”。我就和大家分享下我在2020年步入“七年止痒”中发生的一些故事吧。

—— 刘丹
2020年初的抗“疫”随笔 
2020年是一个不平凡的一年,春节没过疫情先来了。这个年大家过的都是小心翼翼的,疫情发生之后社区的工作人员大年三十就上岗了。作为社区工作的岗位社工在家也开始了线上服务,及时地解答居民的疑问,发布一些生活物品购买的渠道,还为在家没法上学的孩子们对接培训机构的老师进行网上课业辅导。同时在学生开始上网课后一些孩子及家长出现了一些情绪问题,作为社工的我又开始了线上心理疏导,定期开展一些线上活动,丰富居民的文化生活,缓解他们待在家里出现的一些负面情绪。

后来就接到让返回郑州的通知,可由于我当时在老家驻马店,那是河南的南边,离武汉比较近,是疫情比较严重的地区。当时火车停运,汽车也停了,我们县城当时除了疫情防控的车辆可以上路,其他的都不能上路。回郑州变得特别困难,当时我们岗位的同工在群里讨论最多的就是怎样从家出发回到郑州。后来终于给所有认识的亲戚朋友联系,终于等到有人开车回郑州,路过我们县的高速路口,就这样在2020年的2月14日情人节这一天我回到了郑州,3岁多的孩子和孩子爸爸留在了家里。我一个人回到郑州后面临的最难的一个问题就是没地方住,由于我们家住在学校,学校要求比较严格,要求老师一律在家上网课,特别是驻马店等地方的老师连郑州都不让回,更别提回到学校住了。这个时候其实特别感谢机构,感谢张总给我找了住的地方,一住就是一个多月,我给张总发微信感谢的时候张总说了一句话让我特别感动“一家人都好就好”。

我是2014年来到梓闻的,在梓闻我完成了人生的两件大事—结婚和生孩子,我看着梓闻一步步变得越来越好,梓闻也见证了我的成长。其实来郑州的时候我是有很多委屈的,觉得自己回郑州为抗击疫情做工作,可是却没有住的地方,但是机构给我的帮助让我又觉得这个城市还是有温暖的。就这样我在郑州开始了工作,每天协助社区做一些数据的整理,信息的录入、电话接听及卡点值班等等。这段疫情期间的工作很辛苦,也很繁琐,接听居民咨询电话也会无缘无故挨骂,卡点值班也会有居民不遵守不扫码的,虽然这个过程很辛苦但是这个过程也是一种经历,我对这段经历有一种无法言语的感情。
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在二七自治项目获得认可
在2020年的下半年我去了二七自治项目,这是我第一次从一半开始接触一个项目,它不同于党群的服务,之前我接触最多的是青少年儿童,最擅长的也是那个领域,自治项目更倾向于居民自治和社区社会组织的培育。我们项目所在的这个社区由于社区遗留的问题,社区不希望居民聚集开展活动,后来在我们项目主管的带领下,我们慢慢地打开了局面。当时我对接的是社区的秧歌队,秧歌队里的阿姨们每次给我的感觉都是很温暖的,每次开活动通知她们之后如果来不了还会觉得很不好意思。虽然她们都是之前村里的阿姨,没有太多的文化,但是她们给我的感觉却是很好的,有个阿姨说参加了我们的活动之后整个人状态有很大的改变,我们听了之后真的特别开心。其实我们项目上班的地点是在南三环北边,但是我们服务的小区有一个在南三环南边,每次开活动我们项目的组员都是跨这三环来回跑的,暑期的时候我们在最热的那两个月开了两个月的暑期活动,每天最热的时候骑电动车出去开活动,可是居民只要对我们的服务给与一点认可的时候,我们就会觉得一切都是值得的。在我们项目结束的时候阿姨们还特别感谢我们,给我们写了三页的感谢信,表达了对我们服务的认可和肯定。
 
就像爱情一样,在今年我和社工走进了七年之痒,当初入职社工所有的新鲜与神秘都荡然无存了,激情不再,感情却升华成了亲情。2020年已经结束了,而我们也很平静地走过了这七年止痒,希望十年之约之时我和社工还在相依相伴。

梓闻社工成立于2014年3月13日,是郑州市金水区民政局扶持的、民间组织管理办公室批准注册的民办非企业单位,是首家引进深圳及香港专业督导顾问的社工机构,是金水区“AAAA”级社会组织。

机构使命:  公益为民   扶弱助困

                激能自助   共建和谐

服务口号:  善爱奉献   坚韧奋进

                接纳尊重   专业创新

机构愿景:  拥有高素质的社工专业团队

                  提供卓越的品牌服务

                成为培养优秀社工人才的摇篮

                成为省内的业界典范

 
 

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